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集团动态

集团组织开展企业文化展厅讲解员培训

为进一步提升展厅讲解员的综合素质和专业水平,打造一支素质高、业务精的讲解员队伍,7月15日,集团行政中心在悦动广场18楼常嘉企业形象展厅开展讲解员培训,来自集团各职能部门讲解员共8人参加了培训。

本次培训由行政中心徐伟围绕集团企业文化接待礼仪、着装规范、展厅讲解引导与指示、临场问题的解决等内容进行讲解演示。通过展厅预约、使用流程介绍、多媒体设备操作教学及现场讲解教学等环节,学员们充分掌握了展厅的使用操作流程、讲解要点和讲解技巧。培训教学结束后,大家在互动交流的过程中更进一步熟悉了讲解工作规范。

常嘉企业形象展厅开放半年多来,一直是领导考察、客户参观及员工教育的重要平台,承载着展示常嘉30年发展成就、塑造企业形象的重要功能。为了更好展现常嘉形象,发挥展厅功能,集团会定期组织展厅讲解员培训,帮助新老讲解员及时了解展厅更新、提升讲解技巧。



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